Quando assicurarsi, requisiti e rinnovo
Tessera Sanitaria, TEAM ed EHIC: cosa copre in Europa e perché serve ancora la polizza
Cosa garantisce la Tessera Sanitaria con funzione TEAM nei paesi UE, SEE e Svizzera, cosa non copre (rimpatrio, strutture private, bagaglio) e come integrarla con una polizza.
La Tessera Sanitaria con funzione TEAM (Tessera Europea di Assicurazione Malattia, in inglese EHIC) dà diritto alle cure sanitarie necessarie durante un soggiorno temporaneo nei paesi dell'Unione europea, dello Spazio economico europeo e in Svizzera, alle stesse condizioni degli assicurati del paese ospitante. Non è un'assicurazione di viaggio: non copre il rimpatrio, le strutture private, il bagaglio, l'annullamento. Per questo in Europa è la base minima, da integrare con una polizza se i rischi non vi bastano.
Che cosa è la TEAM
La TEAM è il retro della Tessera Sanitaria italiana (la tessera con il codice fiscale rilasciata dal Servizio sanitario nazionale) che riporta la funzione europea, con una data di scadenza. Attesta che siete iscritti al SSN e che potete accedere, nei paesi aderenti, alle cure che si rivelano necessarie dal punto di vista medico durante il soggiorno, tenuto conto della durata prevista e della natura delle cure. La tessera permette di non dover sostenere l'intero costo, ma si applicano le regole del paese: se il sistema locale prevede una quota a carico del paziente (ticket), potreste doverla pagare, e potrebbe non essere rimborsata in Italia.
Se la tessera è scaduta o non la trovate, potete chiedere un certificato sostitutivo provvisorio alla ASL, che ha validità limitata; per avere informazioni aggiornate rivolgetevi alla vostra ASL o al sito del Ministero della Salute.
Dove vale
Vale nei paesi dell'Unione europea, in Islanda, Liechtenstein e Norvegia (SEE) e in Svizzera. Non vale in paesi europei non aderenti a questi accordi, né fuori Europa. Per il Regno Unito e per gli altri paesi extra UE le regole sono diverse e cambiano nel tempo: verificate le condizioni attuali sul sito del Ministero della Salute prima di partire. Per paesi come Stati Uniti, Canada, Australia, Giappone, la TEAM non ha alcun valore: vedi USA e Canada.
Che cosa la Tessera copre e che cosa no
| Aspetto | TEAM / Tessera Sanitaria | Polizza viaggio |
|---|---|---|
| Cure mediche necessarie in strutture pubbliche o convenzionate | Sì, alle condizioni locali | Sì, entro il massimale |
| Strutture private non convenzionate | No | Sì, se previsto dalla polizza |
| Pagamento diretto dell'ospedale da parte di un assicuratore | No | Possibile tramite centrale operativa |
| Rimpatrio sanitario | No | Garanzia tipica |
| Rimpatrio salma | No | Garanzia tipica |
| Assistenza 24 ore e consulenza medica | No | Sì |
| Bagaglio, annullamento, ritardi | No | Sì, se previsto |
| Cure programmate | No (richiede autorizzazione specifica) | Di norma escluse |
| Spese di trasporto in ambulanza | Dipende dal paese | Spesso incluse |
| Ticket e quote a carico | Non rimborsati automaticamente | Rimborsabili se previsto |
Il punto chiave: la tessera riduce il costo delle cure nei sistemi pubblici ma non è assistenza al viaggiatore. Se subite un infortunio in montagna in Austria e volete essere riportati in Italia, la TEAM non paga il trasporto.
Come usarla in pratica
- Controllate la scadenza prima di partire.
- Rivolgetevi a strutture pubbliche o convenzionate: chiedete esplicitamente se accettano la tessera europea.
- Esibite la tessera e un documento prima di ricevere cure.
- Conservate ricevute e documenti se pagate qualcosa: in alcuni casi è possibile chiedere un rimborso alla ASL al ritorno, ma solo nei limiti e secondo la procedura prevista, non sempre per intero.
- Se ricoverati, informate la centrale operativa della polizza, se l'avete.
Cure programmate e malattie croniche
La TEAM riguarda le cure necessarie e non quelle programmate. Chi va all'estero per curarsi deve seguire altre procedure e ottenere un'autorizzazione preventiva dalla ASL (assistenza programmata). Per terapie continuative, come dialisi o ossigenoterapia, durante un viaggio occorre accordarsi in anticipo con la struttura locale. Per la posizione delle patologie croniche rispetto alle polizze vedi malattie preesistenti.
Esempio illustrativo
Una famiglia trascorre una settimana in Francia. Il figlio si frattura il braccio: il pronto soccorso di un ospedale pubblico accetta la TEAM e il costo è ridotto. Ma i genitori scelgono poi una clinica privata per la riabilitazione, che non è convenzionata: la spesa è a loro carico. In un altro scenario, un familiare ha bisogno di un trasporto sanitario in Italia: la TEAM non lo copre, mentre una polizza con rimpatrio sanitario sì. Per capire se sia necessario integrare, confrontate costi e rischi con il confronto polizze.
Quando conviene aggiungere una polizza
- Viaggi in paesi con sanità costosa o fuori dall'ambito della TEAM.
- Se volete rimpatrio sanitario, assistenza 24 ore, pagamento diretto.
- Se avete bisogno di bagaglio e annullamento.
- Attività sportive con rischio di infortunio e trasporto da zone isolate.
- Se viaggiate con bambini, anziani o persone con patologie.
Ricordate che sovrapposizioni parziali sono normali: la tessera copre cure pubbliche, la polizza le garanzie aggiuntive. Per il metodo di scelta vedi come confrontare le assicurazioni viaggio.
Domande frequenti
La TEAM vale anche nelle strutture private?
Solo se la struttura è convenzionata con il sistema pubblico del paese; altrimenti i costi restano a carico.
Posso ottenere il rimborso dalla ASL?
In alcuni casi si può chiedere un rimborso al ritorno, ma non è garantito e dipende dalle regole. Chiedete alla ASL di competenza.
La tessera scaduta vale?
No. Chiedete il certificato sostitutivo provvisorio alla ASL se la tessera è scaduta o smarrita.
La TEAM copre le cure per una malattia cronica?
Copre le cure necessarie anche per condizioni croniche, nei limiti delle regole locali e non per cure programmate.
Fonti
- Ministero della Salute — assistenza sanitaria nei paesi UE e Tessera TEAM
- La tua Europa — diritti sanitari nell'Unione europea
- Viaggiare Sicuri — informazioni per paese
